Assistant IA pour sanitaires
et chauffagistes à Genève.
Nawa Corps, studio genevois, installe chez les sanitaires et chauffagistes de Genève un assistant IA qui connaît déjà leur métier. Il peut prendre les demandes et les appels pendant le chantier, lire vos bons de régie et préparer le rendez-vous, les devis et les relances. Le téléphone fait partie du palier Complet : trois tâches dont le téléphone. Il ne s'engage jamais à votre place : vous validez.
Le chantier le jour,
la paperasse le soir.
Vous êtes chez un client.
Le téléphone sonne, WhatsApp vibre. Une fuite, un chauffe-eau, un devis à faire. Vous rappellerez ce soir, si vous y pensez.
Les devis qui dorment.
Ils sont partis, personne n'a répondu, personne n'a relancé.
Les bons de régie.
L'ordre arrive de la régie. Il faut joindre le locataire, trouver un créneau, confirmer à la régie.
La paperasse du soir.
Les demandes de la journée, les devis, les relances : à la maison, après le chantier.
Genève compte 441 établissements de sanitaire et de chauffage-ventilation (OCSTAT 2024). Le bâtiment est le premier secteur touché par la pénurie de personnel dans le canton (CCIG 2026).
Il prépare,
vous validez.
Répondre au téléphone.
Quand vous ne pouvez pas décrocher, l'assistant peut prendre l'appel : le nom, l'adresse, ce qui fuit ou ce qui ne chauffe plus, l'urgence. Il ne promet ni date ni prix. Le téléphone fait partie du palier Complet : trois tâches dont le téléphone.
Les demandes du chantier.
Un accusé de réception, validé par vous une fois, demande l'adresse, une photo et l'urgence. Le soir, une liste triée, pas une pile.
Les bons de régie.
L'assistant peut lire vos bons de régie : l'adresse, le locataire, le travail demandé. Il propose le rendez-vous et prépare la confirmation à la régie. Aucune date ne part sans votre accord.
Préparer le devis.
À partir de la demande et des photos, un brouillon de devis dans vos mots. Vous corrigez, vous envoyez.
Relancer les devis.
Le devis reste sans réponse ? Il prépare la relance. Vous la relisez, vous l'envoyez.
Commencez par la tâche qui vous prend le plus de soirées. Les autres viennent ensuite, selon votre palier.
Une demande,
du début à la fin.
- 01Canal : WhatsApp
La demande arrive
« Bonjour, fuite sous l'évier de la cuisine, ça goutte depuis hier soir. Vous pouvez passer demain ? »
- 02
Ce que fait l'assistant
L'accusé de réception que vous avez validé une fois part : il demande l'adresse, une photo de la fuite et si l'eau est coupée. La demande est classée « fuite, urgent ».
- 03
Ce que vous voyez le soir
Une ligne dans votre liste : fuite cuisine, photo jointe, adresse, client disponible demain matin. Le brouillon de réponse attend votre accord pour la date.
- 04
Le relevé du lundi
« Fuite cuisine : réponse et rendez-vous validés par vous. Devis chauffe-eau : sans réponse, relance prête à valider. »
Il ne s'engage jamais
à votre place.
Aucune date d'intervention, aucun prix et aucun devis ne part chez le client ou chez la régie sans votre accord. Sur une fuite, il trie l'urgence ; c'est vous qui décidez de partir.
Vos demandes d'abord,
votre signature après.
La démo se fait sur des demandes de votre métier, deux semaines d'essai sur vos vraies demandes, avec un relevé chaque lundi : rien à payer avant. Si le relevé vous convient, la mise en place coûte 1'500.–, pas de TVA (entreprise non assujettie), une seule fois ; puis l'abonnement selon votre palier, sans engagement, résiliable chaque mois.
Questions fréquentes du métier
Il connaît vraiment le sanitaire et le chauffage ?+
Nous construisons une base pour votre métier : les demandes types, le vocabulaire, le bon de régie. Puis nous la réglons sur votre entreprise : vos prestations, vos clients, vos mots. La démo se fait sur des demandes de votre métier : vous jugez sur pièces.
Et les bons de régie ?+
L'assistant peut lire vos bons de régie : l'adresse, le locataire, le travail demandé. Il propose le rendez-vous et prépare la confirmation à la régie. Aucune date ne part sans votre accord. Ce qu'il en fait chez vous se règle avec vous, pendant la démo.
Il peut répondre au téléphone pendant que je travaille ?+
Oui, nous pouvons l'installer pour ça : le palier Complet comprend trois tâches dont le téléphone. Il prend le nom, l'adresse, la panne et l'urgence, puis vous laisse une fiche écrite. Il ne fixe aucune date et ne donne aucun prix : c'est vous qui rappelez ou qui validez la réponse.
Et les urgences, une fuite un dimanche ?+
Il repère les mots de l'urgence (fuite, plus d'eau chaude, plus de chauffage) et met la demande en tête de votre liste. Il ne décide pas de partir à votre place : vous choisissez.
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