Qu'est-ce qui fait le prix d'un assistant IA ?
Six postes, presque toujours les mêmes d'un prestataire à l'autre.
| Poste | Ce que ça couvre | Ce qui le fait varier |
|---|---|---|
| Mise en place | Régler l'assistant sur votre entreprise : vos prestations, vos mots, vos réponses types. | Partir d'une page blanche ou d'une base existante ; le nombre de tâches. |
| Abonnement | Faire tourner l'assistant, le suivre, corriger ses réponses. | La fréquence du suivi ; ce qui est compris ou facturé à part. |
| Volume | Le nombre de demandes traitées par mois. | Un plafond par palier, ou une facture à l'usage. |
| Téléphone | Prendre les appels quand vous ne pouvez pas décrocher. | Les minutes de voix, souvent comptées à part. |
| Hébergement en Suisse | Garder les données de l'assistant sur des serveurs en Suisse. | Un engagement ferme, ou une simple « option ». |
| Modèle d'IA | Le programme qui lit et rédige. Il se paie à l'usage. | Compris dans l'abonnement, ou refacturé selon la consommation. |
Combien coûte un assistant IA en Suisse romande ?
Nous avons relevé le 25 octobre 2026 les prix affichés sur les pages publiques d'agences et d'éditeurs actifs en Suisse.
| Poste | Fourchette relevée | À savoir |
|---|---|---|
| Mise en place | environ 600 à 3'900 fr., une fois | Parfois précédée d'un audit ou d'un pilote payant. |
| Abonnement | environ 90 à 799 fr. par mois | Le bas de la fourchette couvre souvent l'exploitation seule, sans suivi. |
Prix tels qu'affichés, souvent hors taxe et souvent précédés de « dès » : le prix final peut être plus haut. Plusieurs prestataires n'affichent aucun prix. Nous ne nommons personne : les prix changent, et ce guide n'est pas un classement.
Combien coûtent nos assistants ?
Nos prix sont écrits, sans « dès », et affichés avant la démo. Le palier se fixe par écrit à la fin de la démo.
Chez Nawa Corps, la mise en place coûte 1'500.–, pas de TVA (entreprise non assujettie), payée une seule fois après l'essai, si le relevé vous convient. L'abonnement mensuel a trois paliers : Essentiel 190.–/mois, Standard 290.–/mois, Complet 490.–/mois, pas de TVA (entreprise non assujettie), sans engagement, résiliable chaque mois.
| Poste | Ce qui est compris | Prix |
|---|---|---|
| Mise en place | Une fois, payée après les deux semaines d'essai, si le relevé vous convient. | 1'500.–pas de TVA (entreprise non assujettie) |
| Abonnement Essentiel | Une tâche, jusqu'à 100 demandes par mois, relevé chaque lundi. Sans engagement, résiliable chaque mois. | 190.–/moispas de TVA (entreprise non assujettie) |
| Abonnement Standard | Deux tâches, jusqu'à 300 demandes par mois, relevé chaque lundi. Sans engagement, résiliable chaque mois. | 290.–/moispas de TVA (entreprise non assujettie) |
| Abonnement Complet | Trois tâches dont le téléphone (300 minutes incluses), jusqu'à 800 demandes par mois. Sans engagement, résiliable chaque mois. | 490.–/moispas de TVA (entreprise non assujettie) |
La démo et les deux semaines d'essai ne coûtent rien. Le détail de l'offre : ce que vous payez, et quand.
Quels pièges éviter avant de signer ?
- L'engagement de 12 mois. Si l'assistant ne sert pas, vous payez quand même. Préférez un abonnement résiliable chaque mois.
- Le prix caché jusqu'à la fin. Un « sur devis » après trois rendez-vous. Demandez le prix avant la démo.
- Le coût de l'IA facturé en plus. L'abonnement paraît bas, puis la consommation du modèle s'ajoute chaque mois.
- Le « dès » sans plafond. Demandez le prix pour votre cas, par écrit.
- Payer avant d'avoir vu. Un audit ou un pilote payant avant de voir l'assistant sur vos demandes.
- Les minutes de téléphone au-delà du forfait. Demandez ce qui se passe quand le forfait est dépassé.
- « Suisse ou Union européenne ». Ce n'est pas la même chose qu'un hébergement en Suisse. Voir IA et protection des données.
La checklist avant de signer
- Le prix de la mise en place, écrit.
- Le prix mensuel, écrit, et ce qu'il comprend : volume, suivi, coût de l'IA.
- Le prix du téléphone, s'il vous intéresse.
- La durée d'engagement et le préavis de résiliation.
- Ce que vous voyez avant de payer : une démo, un essai.
- Où sont hébergées les données.
- Ce que vous récupérez si vous partez.
- La mention de TVA : comprise, en sus, ou pas de TVA.
Un assistant IA est-il rentable pour ma PME ?
Nous ne promettons ni heures gagnées ni clients en plus. Personne ne peut le savoir avant d'avoir vu l'assistant sur vos demandes.
La bonne question est simple : combien de soirées par semaine passez-vous sur vos demandes, vos devis et vos relances ? Comparez avec le prix de l'abonnement. Puis jugez sur pièces : pendant l'essai, le relevé du lundi montre ce qui a été traité, relancé et préparé.
Pour comparer avec une embauche : assistant IA ou secrétaire.